ДОГОВОР ОФЕРТЫ
на оказание тренинговых и информационно-консультационных услуг
Индивидуальный предприниматель Егменова Наталия Алексеевна, именуемый в дальнейшем Исполнитель, настоящей публичной Офертой в адрес неограниченного круга лиц, в дальнейшем именуемых Заказчик, предлагает нижеследующее:
заключить Договор-оферту на оказание тренинговых и информационно-консультационных услуг (далее – Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами настоящего Договора. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты в Российских рублях предложенных Исполнителем Услуг. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты полной суммы стоимости услуги, т.е. осуществление полной предоплаты.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Исполнителем on-line и off-line тренинговых и информационно-консультационных Услуг в формате лекций, практических тренингов, вебинаров, мастер-классов, обучающих курсов (далее Мероприятия), их записей, консультаций. Приём-передача и оплата Услуг производится в соответствии с условиями настоящей публичной Оферты, дополнениями к публичной Оферте и текущим прейскурантом Исполнителя.
Порядок проведения Мероприятий, формирования записей и формат консультаций определяется Исполнителем.
1.2. Публичная Оферта — «Договор публичной Оферты на оказание тренинговых и информационно-консультационных услуг» и любые дополнения к ней, опубликованные на сайте http://effectivemanagement.ru являются официальным документом.
1.3. Исполнитель имеет право изменять прейскурант, условия данной публичной Оферты и дополнения к публичной Оферте без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте http://effectivemanagement.ru, в день их ввода в действие.
2. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путём совершения Акцепта Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путём осуществления
Заказчиком действий, указанных в пункте 2.2 настоящей оферты. Акцепт Оферты создает Договор оферты. При этом Заказчик выражает своё понимание в отношении сути услуг подлежащих предоставлению по настоящему Договору, в том числе, по всем его существенным условиям.
2.2. Настоящий Договор считается заключённым и вступает в силу с даты оплаты услуг Заказчиком. Оплата вносится в размере 100% предоплаты (иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях после дополнительного согласования с Исполнителем. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, либо дата поступления денежных средств на счёт платёжной системы, с которой у Исполнителем заключён соответствующий договор.
2.3 Исполнитель не несёт ответственность за сроки зачисления денежных средств на расчётный счёт (счёт Оператора по приёму платежей).
2.4. Для получения Услуг по данному Договору Заказчик осуществляет регистрацию на Сайте путём внесения сведений, необходимость указания которых предусмотрена в соответствующем разделе сайта http://effectivemanagement.ru.
2.5. После завершения регистрации Заказчику приходит письмо о подтверждении получения Заявки и ссылка на форму для оплаты Услуг.
2.6. Заказчик производит оплату Услуг в порядке, предусмотренном на сайте http://effectivemanagement.ru и установленном платёжной системой, через которую производится Заказчиком оплата.
2.7. Заказчик оплачивает Услуги по настоящему Договору в размере, установленном Исполнителем.
2.8. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления Заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении Заявки настоящий Договор не считается заключённым.
2.9. По завершению Мероприятия, при выдаче Записей, по окончании консультации акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Приёмка оказанных Услуг производится без подписания актов.
2.10. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме, если в течение трёх календарных дней по истечении срока оказания Услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту egmenovan@bk.ru. В любом случае отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества Услуг.
2.11. Акцептуя условия публичной Оферты, Заказчик даёт согласие в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора,
иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований Федерального закона от 7 августа 2001 г. N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Срок использования предоставленных Заказчиком данных — бессрочно. Заказчик также даёт свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (об Услугах Исполнителя) бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте об отказе от получения рассылок. Заказчик также даёт своё согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключённого между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. С момента заключения настоящего Договора предоставлять Заказчику заявленные и выбранные Заказчиком Услуги, в соответствии с их перечнем и требованиями качества, определенными в настоящем Договоре.
3.1.2. Предоставить Заказчику информацию о времени и месте проведения Мероприятия посредством публикации соответствующей информации на сайте http://effectivemanagement.ru, либо ссылку на on-line трансляцию Мероприятия посредством рассылки на электронный адрес, указанный Заказчиком в соответствии с п 2.4.
3.1.3. По предварительному согласованию места, времени и формы (on-line или лично) оказать Заказчику консультационные услуги.
3.1.4. В случае изменения условий оказания Услуг (цены, даты, времени, места проведения и иных изменениях) уведомить Заказчика не менее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений.
3.1.5. Если Заказчик не прошел полную программу Мероприятия за положенное время, которое указано в разделе выбранного Мероприятия, то обязательства Исполнителя можно считать выполненными и Услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
3.1.6. В случае просрочки оказания Услуг без предварительного согласования сторон по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется пересмотреть и утвердить с Заказчиком стоимость услуг с учётом допущенных просрочек и изменений.
3.1.7. Вернуть оплаченные денежные средства Заказчику в случае полного неисполнения Услуг Исполнителем, либо произвести возврат согласно условиям п. 3.3.10.
3.1.8. В случае, если возникло обязательство возврата денежных средств, вернуть средства Заказчику в течение 30 календарных дней.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства Российской Федерации, конкретных условий Договора и акцептованных Заказчиком Услуг.
3.2.2. Проводить фото- и видеосъёмку, аудиозапись во время проведения Мероприятия и использовать полученные при фото- и видеосъёмке, аудиозаписи материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с исключительным авторским правом права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъёмке, аудиозаписи материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Заказчик информирован и даёт согласие на проведение фото- и видеосъёмки, аудиозаписи во время проведения Мероприятий.
3.2.3. Изменять стоимость Услуг, даты и время проведения Мероприятия, а также иные условия оказания Услуг и условия настоящего Договора. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путём размещения информации на сайте http://effectivemanagement.ru. При этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
Уведомление об изменении условий проведения Мероприятия, помимо размещения информации по вышеуказанному адресу, может быть направлено Заказчику не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений путём направления соответствующего письма на контактный e-mail или посредством телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона. Уведомление об изменении иных условий, так же размещается на сайте.
3.2.4. В целях обеспечения высокого качества, моральной и физической безопасности участников Мероприятия, а так же благоприятной и эффективной атмосферы на всех мероприятиях Исполнителя, последний имеет право отстранить Заказчика от дальнейшего участия в Мероприятии. В случае нарушения правил поведения на Мероприятии, а именно хамское и (или) оскорбительное поведение в отношение Исполнителя или других заказчиков; не выполнение заданий и упражнений, предусмотренных Мероприятием; нарушение правил установленных (в любой форме) на Мероприятии Исполнителем; создание помех для проведения Мероприятия и т.п. действия, Заказчик не только отстраняется от дальнейшего участия, но и лишается права на возврат денежных средств, уплаченных им за участие в Мероприятии, так как действия Заказчика в этом случае будут считаться виновным нарушением условий настоящего Договора.
3.2.5. Прервать консультацию и отказаться от её дальнейшего проведения на основаниях указанных в п. 3.2.3.
3.2.6. Отказать Заказчику в исполнении обязательств по Договору без объяснения причин. В данном случае он извещает Заказчика письмом на электронную почту, указанную при оплате и возмещает Заказчику 100% денежных средств оплаченных за Услуги, которые оказаны не будут.
3.2.7.Отказать Заказчику в исполнении обязательств по Договору, если будут получена информация о передаче любой (аудио, видео, графика, текст, презентации) информации третьим лицам, без согласия Исполнителя.
3.2.8. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг по настоящему Договору без получения согласия Заказчика.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Самостоятельно и своевременно ознакомится с датой, временем, стоимостью, условиями оказания Услуг, до момента подачи Заявки, а также с изменениями указанных
условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, после акцепта Оферты.
3.3.2. Оформляя Заявку на оказание Услуг Исполнителем, заполнить необходимые обязательные поля (согласно п. 2.4. настоящего Договора) в разделе Заявки с указанием достоверной информации.
3.3.3. Оплатить Услугу на условиях и по стоимости, действующих для соответствующей Услуги в момент оплаты.
3.3.4. В случае передачи права на участие в Мероприятии третьему лицу (если данное право предоставлено в конкретном Мероприятии), не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до начала Мероприятия, уведомлять об этом Исполнителя и в письменной форме сообщить все необходимые данные нового Заказчика, согласно п. 2.4 настоящего Договора. В случае передачи права на участие в Мероприятии третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора, в том числе раздела 6, п. 7.3-7.4. Договора.
3.3.5. Посещать все дни, когда проводится оплаченное Заказчиком Мероприятие, а также выполнять и представлять Исполнителю для проверки задания до начала следующего дня Мероприятия в том случае, если Мероприятие предполагает необходимость выполнения такого задания. В случаях, когда это предусмотрено условиями Мероприятия, предоставление выполненного задания является обязательным условием допуска Заказчика к участию в следующем дне проведения Мероприятия.
3.3.6. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны в течение оказания Услуг on-line.
3.3.7. Выполнять рекомендации Исполнителя, полученные в ходе консультации. В противном случае, ответственность за качество и результаты, запланированные в ходе консультации, полностью лежат на Заказчике. Услуги предоставляются для личного использования Заказчиком.
3.3.8. Не распространять или иным образом использовать (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на её основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким либо иным образом, кроме как для личного пользования. Также запрещается передавать Реквизиты доступа на Мероприятия или консультации третьим лицам.
3.3.9. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail egmenovan@bk.ru.
3.3.10. Письменно (в том числе посредством контактного e-mail), путём направления в адрес Исполнителя соответствующего заявления до начала прохождения Мероприятия, уведомить Исполнителя об отказе от участия в Мероприятии. Во всех случаях отказа от участия в Мероприятии Заказчик предоставляет Исполнителю заявление в письменной форме с указанием паспортных данных, копии паспорта и реквизитов возврата денежных средств Заказчика. В случае отсутствия такого заявления денежные средства Исполнителем не возвращаются.
В случае, если Заказчик уведомляет Исполнителя о своем отказе от участия в Мероприятии более, чем за 10 (десять) календарных дней до начала Мероприятия, то Исполнитель возвращает денежные средства в размере 100% от суммы, оплаченной Заказчиком.
В том случае, если Заказчик уведомляет Исполнителя о своем отказе от участия в Мероприятии в срок менее чем за 10 (десять) календарных дней, но более чем за 5 (пять) календарных дней до начала Мероприятия, то Исполнитель возвращает денежные средства в размере 50% от суммы, оплаченной Заказчиком.
В том случае, если Заказчик о своем отказе от участия в Мероприятии уведомил менее чем за 5 (пять) календарных дней до начала Мероприятия, уведомил на момент начала или после начала Мероприятия или не уведомил совсем, денежные средства Заказчику не возвращаются.
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. Требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящего Договора.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом условий настоящего Договора. В случаях, не урегулированных данным Договором все действия сторон также регулируются законодательством Российской Федерации.
4.2. Исполнитель не несёт ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в рамках оказания Услуг. Любые рекомендации, выдаваемые при оказании Услуг, осуществляются Заказчиком на свой риск.
4.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и(или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объёме.
4.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
4.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
4.5. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не посетил Мероприятие и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг в сроки, указанные в п. 3.3.10. настоящего Договора или уведомил после дня проведения Мероприятия, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
4.6. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не посетил консультацию и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления
Услуг за 24 (двадцать четыре) часа, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
4.6. Совокупная ответственность Исполнителя по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по договору Оферты. При этом может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
5. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
5.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением настоящего Договора, Стороны будут стремиться решить путём переговоров. При невозможности решить проблемную ситуацию путём переговоров, Сторона, у которой возникли претензии и(или) разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и(или) разногласий.
5.2. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.
6. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
6.1. Полученная Заказчиком информация предназначены исключительно для собственных внутренних нужд Заказчика.
6.2. Если Исполнитель обозначил, что информационные материалы, предоставляемые им Заказчику в процессе оказания Услуг, а также результаты фото- и видеосъёмки, полученные Исполнителем во время в процессе оказания Услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности и исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю, дальнейшее распространение, перепродажа, воспроизведение, копирование, переработка, кодирование и публикация данной информации запрещены.
6.3. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Мероприятий Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций Мероприятий, а также фиксировать содержание таких Мероприятий полностью или частично каким-либо способом и(или) на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Мероприятий без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечёт за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.
7.2. Оформленная Заказчиком Заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
7.3. Заключая настоящий Договор, Заказчик даёт согласие на использование информации о себе (имя, фамилия, населённый пункт проживания), своих взаимоотношениях с Исполнителем, своих анкетных данных (за исключением части персональных данных и платёжных реквизитов), данных о своём бизнесе или профессиональной деятельности, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации – телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя. По просьбе Заказчика при использовании вышеуказанной информации может быть для его идентификации может быть использовано только имя (без фамилии) или имя и фамилия могут быть изменены.
7.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик даёт согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу egmenovan@bk.ru.
7.5. Возврат денежных средств Заказчику производится через платёжную систему Исполнителя, путём перевода денежных средств по тем же реквизитам, по которым была произведена оплата Услуг Заказчиком.
7.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
7.7. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
8. ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ИП Егменова Наталия Алексеевна
ИНН 519300824559
ОГРНИП 315503200012501
Расчётный счёт: 40802810000000644281
в банке АО «Тинькофф Банк»
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
БИК: 044525974
Я соглашаюсь с условиями публичной оферты